1. Introdução
Bem-vindo à Casa do Benfica Lenzburg. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website.
Ao utilizar este site, concorda com a recolha e uso de informação de acordo com esta política.
2. Informação que Recolhemos
Recolhemos informações que nos fornece diretamente e informações recolhidas automaticamente através da sua utilização do site.
Informação Pessoal
Podemos solicitar informações de identificação pessoal, como o seu nome, endereço de email e número de telefone, quando preenche um formulário de contacto, faz uma reserva ou subscreve a nossa newsletter.
Informação de Utilização e Analytics
Recolhemos automaticamente informações sobre como acede e utiliza o site, como o endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas e a duração da sua visita. Estes dados são utilizados de forma agregada para melhorar a funcionalidade e o desempenho do site.
Para esse efeito podemos recorrer a ferramentas de análise, como o Google Analytics, que só é ativado se escolher a opção “Aceitar todos” no banner de cookies, bem como a métricas disponibilizadas pelo nosso fornecedor de alojamento.
Alguns destes dados são recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes. Para mais detalhes, consulte também a nossa Política de Cookies.
3. Como Usamos a Sua Informação
Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:
- Para fornecer e manter o nosso serviço.
- Para gerir as suas reservas ou pedidos de contacto.
- Para lhe enviar comunicações de marketing e newsletters (apenas se tiver optado por recebê-las).
- Para monitorizar a utilização do nosso site e melhorar a experiência.
- Para garantir a segurança e integridade do website.
4. Partilha de Informação
Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros.
Podemos, no entanto, partilhar alguns dados com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o website, tais como:
- fornecedores de alojamento e infraestrutura do site;
- fornecedores de base de dados e armazenamento de informação;
- serviços de envio de email e newsletters;
- ferramentas de análise de utilização do site e métricas de performance;
- fornecedores de mapas e conteúdos embebidos.
Estes prestadores de serviços apenas têm acesso às informações necessárias para desempenhar as suas funções e devem tratá-las de forma segura e conforme a legislação aplicável.
5. Os Seus Direitos (RGPD e LPD Suíça)
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE e a Lei Federal Suíça de Proteção de Dados (LPD), tem o direito de:
- Aceder às informações pessoais que temos sobre si.
- Solicitar a correção de informações incorretas.
- Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Opor-se ao processamento dos seus dados ou limitar esse processamento.
Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos através do email abaixo.
6. Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é importante para nós. Utilizamos serviços confiáveis, como o Supabase e a Vercel, que implementam medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
7. Cookies e Consentimento
Utilizamos cookies essenciais para garantir o funcionamento do site (por exemplo, para lembrar que já desbloqueou o acesso às galerias) e cookies opcionais de analytics, apenas se der o seu consentimento.
Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner apresentado na primeira visita ou limpando os cookies/configurações do seu navegador. Mais detalhes na nossa Política de Cookies.
8. Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através do seguinte email: